КОНФЛИКТЫ В

МЕЖЛИЧНОСТНЫ

Х ОТНОШЕНИЯХ

Колобова Ольга Александровна

МБОУ СОШ №6

ЦЕЛЬ



Сформировать представление о

конфликтах, возникающих в

межличностных отношениях

ЗАДАЧИ



Сформулировать определение

конфликта



Выявить виды конфликта и модели

поведения человека в нем



Рассмотреть этапы конфликта

КОНФЛИКТ – СТОЛКНОВЕНИЕ

ПРОТИВОПОЛОЖНЫХ ИНТЕРЕСОВ И

ВЗГЛЯДОВ НЕСКОЛЬКИХ УЧАСТНИКОВ,

КАЖДЫЙ ИЗ КОТОРЫХ ОТСТАИВАЕТ

СВОЮ ПОЗИЦИЮ

Причины

конфликтов

Смысловые

барьеры в

общении

Моральные

барьеры

Противоположн

ые желания и

интересы

Разное

положение в

обществе

Эмоциональн

ое состояние

Ситуация

Причина возможного конфликта

Маша зовет Галю в библиотеку, а

Галя хочет в бассейн

Смысловые барьеры в общении

Галя – староста в классе, а Маша –

простая ученица

Эмоциональный барьер

Галя говорит неправду, Маша никогда

не лжет

Моральный барьер

Маша рассказывает об общении «в

контакте», Гале, которая никогда не

работала с интернетом

Противоположные желания и

интересы

Маша получила «2», а Галя «5» и

хвастается Маше

Различия положения в обществе

ВИДЫ КОНФЛИКТОВ

Конструктивный

Неконструктивный

МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ

ЧЕЛОВЕКА В

КОНФЛИКТНОЙ

СИТУАЦИИ

ОПРЕДЕЛИТЕ ОСОБЕННОСТИ

ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В ДАННОМ

КОНФЛИКТЕ?

ПРИНУЖДЕНИЕ



Агрессия



Грубость, резкие фразы



Человек добивается цели

любыми средствами

КОНСТРУКТИВНЫЕ МОДЕЛИ

ПОВЕДЕНИЯ

УКЛОНЕНИЕ (ИЗБЕГАНИЕ)

Человек уходит, прячется от проблемы, жертвует

своими интересами

СГЛАЖИВАНИЕ (ПРИСПОСОБЛЕНИЕ)

Одна из сторон стремится сгладить противоречия

путем односторонних уступок, жертвуя своими

интересами.

КОМПРОМИСС

Уступки с обеих сторон. Обе стороны не получат

желаемого в полном объеме, зато сохранят общение

СОТРУДНИЧЕСТВО

Поиск решения, которое удовлетворило бы обе стороны

с минимумом ущерба.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

«5» - составить памятку «Правила поведения в

конфликтной ситуации»

«4» – проанализировать конфликтную ситуацию из

сказки или мультфильма

«3» – вопросы 1-3 стр. 82